①スプリームシステムのご紹介

【会社概要：スプリームシステム株式会社】 ・事業内容：自社プロダクト「aimstar」、「moptar」、「webica」の開発、販売および活用支援 【aimstarプロダクト・パーパス】 ・昨今、企業が顧客のLTVを最大化させ、将来にわたり成長を続けるために、真の顧客理解の必要性がますます高まっている ・顧客理解へのアプローチとして企業が既に保有している資産である生活者情報に加え、今後データ化が進み増加する様々な情報を統合化させたプラットフォームとそのデータ活用の重要性はより大きくなっている ・一方で、多くの企業ではその重要性を理解しつつも、未対応あるいは対応が不十分という状況が実態である ・aimstarは創業以来20年以上にわたりアップデートを続け、“テクノロジー”と“プロフェッショナル”を有するソリューションで企業における顧客とエンゲージメント向上を実現し、グロースを強力に後押しする 【サービス概要：aimstar-エンゲージメント・データ・プラットフォーム】 ・データ統合・分析・施策実行まで可能なAll in Oneソリューションデータを活用しお客様の売上拡大・業務効率化に繋げる 【aimstar導入実績】 ・国内通販会社を中心に71社の導入実績

②BtoC向けMAツールに求めるべき4つのポイント

【BtoC MAに必要なポイント】 ・柔軟なデータ構造：新しい分析やキャンペーン施策のために、いちいちデータを作るのは時間もコストもかかる ・深堀分析：購入商品、購買時間、購買チャネル、累計金額、初回購入商品など、さまざまな軸を切り口とした施策立案が必要 ・きめ細かいシナリオ設計：ステップ、条件分岐、商品差し込み、複数キャンペーン間制御など、後からやりたい施策が出てくる ・マルチチャネル対応：メール、カタログ、DM、コールセンター、LINE、アプリなどチャネル横断で一貫したOne to Oneが必要

③BtoC向けMAツール「aimstar」のご紹介

【aimstar紹介～柔軟なデータ構造～】 ・オンラインとオフラインのデータを統合し、チャネル横断の効果的なマーケティングPDCAサイクルを実現 　-データソース。データ連携。分析・施策の実行・自動化 ・顧客に合わせた柔軟なテーブル構造 ・データセットは不要、汎用性に優れたデータモデル 【aimstar紹介～深堀分析～】 ・BtoCでよく利用される100種類以上の分析テンプレートで気になる顧客を深堀り分析できる ・気になる顧客を抽出して、深堀分析することでアクションに繋げるための仮説が見つかる 【aimstar紹介～シナリオ設計～】 ・point1：複雑、細かな条件設定も少ないステップ。設定可能なシナリオエディタ ・point2：オススメ商品やTopics、情報などのコンテンツも差し込めるOne to Oneレコメンド ・point3：機械学習を利用したTarget×Offer×Timing×Channelの最適化 ・業種別、目的別の鉄板シナリオが搭載。テンプレートをコピーして条件変更するだけでシナリオ作成

④aimstar デモ

【分析画面】 ・BtoCでよく利用される分析テンプレートを豊富に搭載。分析結果から気になる顧客を抽出し、深堀分析も可能 【シナリオ設計画面】 ・ドラッグ＆ドロップで、誰でも簡単にシナリオを作成できる。チャネルの追加やメールの作成も可能