オープニング

【自己紹介】 ・蘓　伸太郎　株式会社アローリンク　HRi事業本部　事業戦略室 　-携帯販売代理店で、内定辞退50％越え/1年以内の離職率40％越えの新卒採用に携わり、わずか3年で辞退率5％以下/年内離職率10％以下にまで改善。 　-同社にて2017年からインターンシップを実施し、初年度から2000名を超えるエントリーを獲得。 【３つの柱で採用を成功に導く】 ・①人財：採用担当者向けトレーニング、選考会/IS運営代行、プレゼンター代行、採用担当者へのフィードバック、入社前研修、内定者研修、新入社員研修 ・②ブランド：リクルートページ、パンフレット制作、採用LP制作、SNS戦略、お渡しツール制作、動画制作 ・③戦略：ペルソナ設計、選考フロー構築、インターン設計、伴走コンサル、コンテンツ企画/制作、タッチポイント形成、内定者フォロー戦略 【導入事例】 ・官公庁でのDX化の実現：防衛省、厚生労働省、経済産業省、文部科学省、消費者庁、金融庁 【提供サービス】 ・ネクストパーソナルサポート：健康サポートからトータルサポート ・持ち運べる役所：自治体の公式アカウント ・安心通知LINE（コロナ追跡システム） ・災害対策LINE：災害時の安否確認 ・補助金の確認：助成金の申請

オンライン化による採用課題とは

【オフラインでやっていたことをオンラインで実施するだけでは不十分】 ・対面できるイベントが実施されず、学生から認知機会が減少 ・説明会がオンライン化によって学生側が得られる感触が減少 ・直接会う機会が減り社内の雰囲気や様子が伝わりにくくなる ・選考がオンライン化したことで面接等でのグリップが弱くなる ・内定前後も全てオンラインが中心のため関係構築がしづらくなる 【23/24卒はオンラインが当たり前の世代】 ・企業側のオンラインへの習熟度やその企業ならではの差別化が求められる

成果につなげるためには？

【空いた期間にいかにアプローチできるか】 ・オンラインでの接点だけでなく会えていない期間をいかに埋められるか、隙間を埋める施策が重要になる

リマインドの必要性

【リマインドで参加率が改善】 ・リマインド実施による成果（ほぼ接点なし・インターンシップへの案内） 　-リマインドなし：参加率37.7％ 　-リマインドあり：参加率62.3％

実例と検証

【リマインドの内容で検証】 ・長文＋画像のみ：70.88％ ・短文＋画像のみ：79.14％ ・画像のみ：85.74％ 　-短く分かりやすく端的に訴求した方が参加率向上に繋がった 　-2023卒に関しては、選考合格者から次の選考への参加率が90％越え

まとめ

【コミュニケーションデザイン】 ・オンラインでの接点だけでなく、会えていない期間をいかに埋められるか、空いた期間にいかにアプローチできるか、隙間を埋める施策が重要 【next>>とは】 ・LINEを活用した採用管理ツール 　-個別性の高いメッセージが可能 　-学生とのコミュニケーションが自然と発生させられる