説明文

金融業界のマーケティング担当者必見！本動画では、株式会社インティメイト・マージャーの簗島がWeb行動履歴を活用した信用スコアリングの活用方法について解説しています。 従来の金融データだけでは見抜けなかった顧客の潜在的なニーズやリスクを、Webサイトの閲覧履歴といった行動データからどのように明らかにし、マーケティングの効率化、顧客獲得の向上、そして顧客体験の最大化に繋げる戦略をご紹介。 審査通過率を大幅に向上させた広告配信の最適化事例や、顧客一人ひとりに合わせたWeb接客、チャットサポートの実現例など、具体的な活用事例を交えながら、データドリブンな金融マーケティングのすべて。さらに、今後の金融マーケティングの可能性として、生成AIと信用スコアリングの連携による、よりパーソナライズされた顧客体験の提供や、業務効率化についても触れます。 金融機関が抱える、審査の効率化、不正検知、顧客エンゲージメント向上といった課題に対し、データがどんな風に貢献できるのかを説明した内容です。