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サイト訪問者の行動追跡とエンゲージメントを実現する、CXプラットフォームの構築術

ゾーホージャパン株式会社

カテゴリ

デジタルマーケティング

説明文

サイト訪問者は、自社の「潜在顧客」です。しかし現実には、サイトにアクセスした人が100人であれば、リードへの変換率は約10%、10人程度です。そのうち実際の商談につながる商談化率が30%であれば、3人と商談が発生します。さらに商談の受注率が40%であれば、最終的に1.2人が顧客化します。 ここで注目すべき数字は「①リード変換率」「②商談化率」「③受注率」の3つであり、これらを引き上げる仕組みがCX(カスタマー・エクスペリエンス)プラットフォームです。 このウェビナーでは、マーケティング、セールスのプロフェッショナル集団である株式会社トライエッジが、皆さまの課題に寄り添いながら、一歩づつ実現できる「3つの率」の向上ノウハウを解説します。

お知らせ

▼ このほか、営業・マーケ・サポート関連におけるさまざまな課題を解決するソリューションも多数紹介しています。 ぜひ、業務効率化や新しいアプローチを実現するためのヒントを得てください。 ウェビナー・オンデマンド一覧はこちら https://www.zoho.com/jp/crm/crmplus/webinars/

開催日

2021年2月16日開催

株式会社トライエッジ
代表取締役CEO

中野 三四郎

人材派遣会社に新卒入社後、一貫してマーケティング部門に従事。営業戦略の立案、SFA / CRMの企画開発・運用、顧客分析などを行う。 その後、M&Aコンサルファームやメーカーの営業企画などを経て、2011年株式会社トライエッジを設立。 青山学院大学大学院 卒

サイト訪問者の行動追跡とエンゲージメントを実現する、CXプラットフォームの構築術

ゾーホージャパン株式会社

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デジタルマーケティング

説明文

サイト訪問者は、自社の「潜在顧客」です。しかし現実には、サイトにアクセスした人が100人であれば、リードへの変換率は約10%、10人程度です。そのうち実際の商談につながる商談化率が30%であれば、3人と商談が発生します。さらに商談の受注率が40%であれば、最終的に1.2人が顧客化します。 ここで注目すべき数字は「①リード変換率」「②商談化率」「③受注率」の3つであり、これらを引き上げる仕組みがCX(カスタマー・エクスペリエンス)プラットフォームです。 このウェビナーでは、マーケティング、セールスのプロフェッショナル集団である株式会社トライエッジが、皆さまの課題に寄り添いながら、一歩づつ実現できる「3つの率」の向上ノウハウを解説します。

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2021年2月16日開催

株式会社トライエッジ
代表取締役CEO

中野 三四郎

人材派遣会社に新卒入社後、一貫してマーケティング部門に従事。営業戦略の立案、SFA / CRMの企画開発・運用、顧客分析などを行う。 その後、M&Aコンサルファームやメーカーの営業企画などを経て、2011年株式会社トライエッジを設立。 青山学院大学大学院 卒