顧客管理から顧客体験管理へ CRM 連携で強化するZoho CRM Plus 活用法
カテゴリ
説明文
営業・マーケティング・サポート業務に役立つサービスを含むZoho CRM Plus 。データの核となるZoho CRM と各製品をシームレスにデータ連携することで、顧客情報を多面的に把握し適切な顧客対応を行うことができます。 当ウェビナーでは、Zoho CRMとの連携機能と、それにより実現できることを紹介します。 SNS管理｜Zoho Social Web接客｜Zoho SalesIQ メールマーケティング｜Zoho Campaigns プロジェクト管理｜Zoho Projects 問い合わせ管理｜Zoho Desk オンラインアンケート｜Zoho Survey データ分析・レポート｜Zoho Analytics
お知らせ
▼ このほか、営業・マーケ・サポート関連におけるさまざまな課題を解決するソリューションも多数紹介しています。 ぜひ、業務効率化や新しいアプローチを実現するためのヒントを得てください。 ウェビナー・オンデマンド一覧はこちら https://www.zoho.com/jp/crm/crmplus/webinars/
開催日
2021年11月30日開催
Zoho事業部 営業部
茂木 朋子
2012年入社 総務部にて主に人事・採用業務に携わる。2017年にZoho HR系サービスの日本語版リリースをきっかけとしてZoho People/Zoho Recruitのセールスおよびサポート業務に従事。現在はCRMPlusのプリセールスとして製品デモを担当するほか、Zoho One コンシェルジュとして多様なZohoサービスの相談窓口を担っている。
顧客管理から顧客体験管理へ CRM 連携で強化するZoho CRM Plus 活用法
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営業・マーケティング・サポート業務に役立つサービスを含むZoho CRM Plus 。データの核となるZoho CRM と各製品をシームレスにデータ連携することで、顧客情報を多面的に把握し適切な顧客対応を行うことができます。 当ウェビナーでは、Zoho CRMとの連携機能と、それにより実現できることを紹介します。 SNS管理｜Zoho Social Web接客｜Zoho SalesIQ メールマーケティング｜Zoho Campaigns プロジェクト管理｜Zoho Projects 問い合わせ管理｜Zoho Desk オンラインアンケート｜Zoho Survey データ分析・レポート｜Zoho Analytics
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2021年11月30日開催
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茂木 朋子
2012年入社 総務部にて主に人事・採用業務に携わる。2017年にZoho HR系サービスの日本語版リリースをきっかけとしてZoho People/Zoho Recruitのセールスおよびサポート業務に従事。現在はCRMPlusのプリセールスとして製品デモを担当するほか、Zoho One コンシェルジュとして多様なZohoサービスの相談窓口を担っている。