１、プレゼンテーターのご紹介

【プレゼンテーター】 ・fermata株式会社　Co-founder/CCO　中村　寛子氏 ・大広フェムテック・フェムケアラボ プロジェクトマネージャー　平野　陽子氏 ・大広フェムテック・フェムケアラボ マーケティングディレクター　大谷　拓氏 【ご紹介：大広フェムテック・フェムケアラボ】 ・チームの始まりは有志に共通する「不」の自覚 　-共通の課題認識から専門領域/年齢/性別/拠点を超えてチーム化 　-2020年度に社内R＆Dチームとして始動し21年6月に全社組織化 ・個人が抱える不の解決を「社会浸透」の発想で取り組む 　-ミッション（使命）：女性のヘルスケア・ウェルネス領域への理解・知見と企業活動のつながりを高めるサポートを行う専門チーム 　-ビジョン（目指す社会）：女性がカラダとココロの変化を正しく知り、気づき、対処することを当たり前にし、生きやすい社会を創造する 　-バリュー（提供価格）：知る-勉強会やワークショップなどでの理解促進。実装する-既存事業への反映や新規事業開発への併走。伝える-コミュニケーションやクリエイティブ領域の支援 【ご紹介：fermata】 ・「あなたのタブーがワクワクに変わる日まで」を合言葉に一人ひとりが抱えている固定観念を解消すべく、女性のウェルネス事業を展開 ・お客様向け事業・企業様向け事業・フェムテック様向け事業

２、企業とフェムテック

【フェムテックの隆盛】 ・2021年は官民双方で活発な動きが見られた。「フェムテック」の認知度は20年11.8％⇒21年30.9％と飛躍的に向上 【フェムテックは単なる「トレンドワード」か？】 ・2021年は「市場機会」「トレンドワード」の注目もUPしたが、本来の価値である「女性の社会進出に伴うヘルスケア・ウェルネス要請」として読み解く必要がある 【2022年は、具体的な選択肢が提示されるタイミング】 ・「フェムテック」というキーワードのトレンド性が落ち着く一方、社会では女性の課題に対して、官・民・医で何ができるか？は拡充が求められる ・ビジネスや身近な市場で期待が寄せられる部分 　-「民」の悩み：トレンド性があるうちに取り組むべき？自社が市場で役に立てる部分を新たに作らなければいけない 【市場が隆盛する一方、実際に事業検討をすると出てしまう3つの悩み】 ・①全く新規事業として勇気を出して取り組むべきか ・②市場のパイは小さくCSR観点では儲からないと言われ、上申が通らない ・③社内実態が伴わないと炎上しそうだし、販促手段的に使えばOK？ ・つい手段の「HOW」から構えてしまい自社がやる意味や価値の「WHY」が抜けてしまう 　-WHY：「世界中の人々が人生のあらゆるステージで最高の健康状態を得られるようサポートする」を価値の軸に。HOW：デジタルヘルス領域へ本格参入

３、フェムテックに取り組むポイント①企業：ケーススタディ／ていねい通販様

【ケーススタディ①お客様に寄り添うために社内を見る】 ・自社の事業×フェムテック領域を考える時、一般的には別々に扱われる企業活動がリンクし、「内実を伴った循環＝お客様との共通点発見の近道」として活かされる 　-①商機獲得/顧客価値を捉えなおしによるビジネスのアップデート 　-②健康経営/社内強化+事業効率UP、社員の顧客視点発想 　-内実を伴った循環がないと商機にはしづらく、健康経営視点の取組も実感が薄い ・お客様に「どうやって（HOW）」で働く前に、インターナルでの「なぜ（WHY）」に正直に向き合うことが、お客様が抱える「なぜ（WHY）」との共通点にたどり着く近道である ・「お客様も私たちも、同じように悩みがある」に至れることが大切。 【プロジェクトから目指すところ】 ・お客様が持っている「不」を具体的に理解し、フェムテックを通じて、商品・サービスを超え、お客様に寄り添い、お客様とともに不の解消領域を増やす ・お客様の「不」 　-①コミュニティ化・具体化、②フェムテックによる新しい領域のサポート、③フェムテックによる既存商品のサポート、④インターナルサービスの導入による「女性の不」の探索 ・お客様の「不」＝自身の「不」だという気づき 　-ステップ1：得意先担当者自身への向き合い＆共感してもらう仲間を増やすことで、社内の理解を促進／勉強会・座談会・ワークショップ・アイテム体験など 　-ステップ2：自身が得た学び・体験をお客様に届ける／ていねい通信（オウンドメディア）。お客様との新しいコミュニケーションとして。コンテンツを通じ、得た知識を等身大で伝え、お客様のQOLへつなげる 【社内の声】 自分たちで知り、前向きに語り合うインターナルの活動が、見える範囲と意識の変化に。「熱量をもってお客様とコミュニケーションができ、お客様に熱量が伝わることで、ファンが増えていく循環へ。 【ケーススタディからわかること】 「お客様と私たちは同じように悩みがありつつ、生きている。」この上でアセット・リソースを捉えなおすと、自社らしいフェムテック領域へのアプローチにつながる。

４、フェムテックに取り組むポイント①企業：ケーススタディ／ポーラ・オルビスホールディングス様

【ケーススタディ②新しいアイディアを外から得る】 ・仮説+背景：コロナ禍により世界中の人々が「新しい生活様式」を模索し、それが当たり前となり、新たな課題が生まれているのはなにか？ 　-オンラインの打ち合わせやイベントやマスク着用が当たり前となったことで互いの温度感が分かりづらくなり知らず知らず心の距離感が生まれているかもしれない ・ゴール：コロナ禍で若い世代が直面しているリアルな課題をすくい上げ、未来に向けての解決策を一緒に考えること ・テーマ：「新しい生活様式（New Normal）」の先につくる「美しい生活様式」 ・ゴールが定まった中で社内から若い世代のリアルな声を収集することは難しいと判断し、課題抽出からアイディア出しまで実際の若い世代と向き合うことに。 　-ステップ①：チームづくり、ステップ②：今の若い世代が感じているコロナ禍における課題の抽出、ステップ③：オンラインアイデアソンの企画・実施 【成果】 「感性」「五感」「「コミュニケーション」「自然」などをキーワードに、社会課題の解決を目指す6つのアイディアが創出された 【よくあるお悩みとケーススタディからの学びの掛け算】 ・①全くの新規事業として勇気を出して取り組むべきか ・②市場のパイは小さくCSR観点では儲からないと言われ、上申が通らない ・③社内実態が伴わないと炎上しそうだし、販促手段的に使えばOK？ ・自社がやる意味や存在する価値の「WHY」を見つけ、手段の「HOW」を考える

５、フェムテックに取り組むポイント②生活者：リサーチより

【リサーチを紐解く】 ・フェムテックに取り組むには女性のカラダとココロを深く理解すべきである 【リサーチ結果：不調の頻度】 ・男女ともに7割前後が「月に1回以上不調を感じる」。フェムテックを考えることは、女性に限った話ではないかもしれない 【リサーチ結果：代表的な不調内容】 ・PMSと更年期の悩みは、40代後半で逆転。産後のカラダ変化は30代前半の3割が悩みを抱えている ・悩みによって、カラダに起こる不調はバラバラである。PMS/産後ケア/更年期すべてでスコアが高い不調は見当たらない 【着眼点】 ・抱える悩みによって不調はさまざまであり、人によって不調の内容/程度/頻度は異なる。ひとりひとりのお困りごとに向き合って応えるスタンスが大切 ・では、悩みに対処することは、何を意味するか？ 【リサーチ結果：ライフスタイル】 ・「仕事や家事が忙しい方だ」にあてはまらない女性：週1回以上不調あり　43.0％ ・「仕事や家事が忙しい方だ」にあてはまる女性：週1回以上不調あり　51.8％ 【リサーチ結果：仕事】 ・一般社員クラス（20代-40代中心）：週1回以上不調あり　46.9％ ・部長・役員クラス（40代-50代中心）：週1回以上不調あり　66.7％

６、フェムテックに取り組むポイント③社会：フェムテックの未来

【セッション】 ・フェムテックに取り組む事業が増えてフェムテックを取り入れる生活者が増えたら社会はどう変わるだろうか？ 【大広　平野氏より】 ・「バズワードはハイプサイクルの中で終わる」ではなく「含んでいる価値が定着し、生活になじんでいく」だけである ・日本はテクノロジーが関わると「別物」に扱いがちだが、変化するお客様の生活や社会に何を届けたいかが大事である ・「フェムテック」に含まれる価値⇒「デジタル・ウェルネス」へ 　-自社がやる意味や存在する価値の「WHY」を見つけ、手段の「HOW」を考える。 【fermata　中村氏より】 ・フェムテックに取り組む会社が増えて、フェムテックを取り入れる消費者が増えたら、フェムテックという言葉が必要なくても、個々が当たり前のように自分の心身のオーナーシップを持てる会社ができるのではないか ・企業としても社内成長・事業成長の両軸で取り組む意味が明確になる 【大広　大谷氏より】 ・①フェムテックを考えることは誰もが生きやすい会社を考えることである ・②ヘルスケア+ウェルビーイング、“売らんかな/治す”ではなく“長いお付き合い”へ ・③やさしいマーケティング/サステナブルなビジネスを実践する企業や団体が増えますように。

７、本日のまとめ

【まとめ】 ・「WHY」を見つけ「HOW」を考える ・フェムテックは特別なものではない ・お客様の「不」＝自身の「不」 ・自分の心身のオーナーシップを持てる社会 ・生きやすい社会を共につくる「仲間」 ・ヘルスケアの民主化 ・自社らしいフェムテック ・解決策を一緒に考える ・女性の社会進出 ・ウェルビーイング ・一人ひとりの困りごと ・生活になじむ ・ウェルネス ・デジタルヘルス