1.オープニング・紹介

【会社紹介】 ・株式会社ビズリンク ・２０１６年７月設立 ・事業内容 　１：法人転勤時の社宅・引越しの手配代行サービス 　２：オフィス・事務所移転時の引越手配サービス 　３：海外引越見積手配サービス 　４：火災保険代理店 　５：その他、転居時に発生する手続き全般のサポート

2.コロナ禍の引越業界の状況

【コロナの感染者数増加による「緊急事態宣言」による影響】 ・一般の個人のお引越し減少 ・飲食業の企業の転勤減少 　-転勤に伴う引越しの依頼が減少 【引越業界全体の手配件数が減少したのか】 ・コロナの影響で業績が良かった企業では転勤が増えていた ・結果的に依頼が集中する時期は例年通りの混み具合 【一般の個人のお引越しが減った影響】 ・大手引越会社への依頼が集中 　-サカイ引越センター引越作業件数前期比６．４％UP（２０２１年３月）

3.コロナ後の、そして来春の引越業界の予測

【また手配は難しくなり、終息直後の一定期間はもっと難しくなる】 ・理由１：在宅勤務でも仕事に支障のない方のお引越し増加 ・理由２：経済活動の急激な回復による出店・異動の増加 ・理由３：EC利用回数増加による引越業界のリソースの不足 ・大手引越会社はお客様を見極めるようになり、相見積もりや一見のお客様の優先順位が下がり、「引越しができない」「金額が高い」という問題が発生する

4.他の企業は転勤引越しの課題をどう見ているか？

【会社全体から考えた時の転勤引越し業務の見直しは優先順位が低い】 ・他にも業務改善の検討をしなければならない ・社内のやり方を変えることで改善できるのでは？ ・社内の雰囲気もあって優先的には検討しづらい 【５００社からとった現状の引越手配の課題アンケート結果】 ・手配の業務負担＋手配工数が多い４４％ ・引越料金が高い＋料金が適正か不安３４％ ・業務負担の軽減と引越しコストの削減の両方を実現できるサービスが今まではなかった

5.課題解決のヒントその①（業務負担軽減）

【テガルンPLAT】 ・株式会社ビズリンクの引越管理システム ・手配業務の軽減と引越しコストの削減を同時に実現できる 【引越手配の業務】 ・引越しに必要な情報を一度入力するだけで転勤引越の管理と作業をまとめてできる 　-見積り依頼 　-手配の進捗状況の確認 　-見積書の内容確認 　-引越会社の決定・発注 ・手配工数の８０％をなくすことができる 【このサービスが業務負担を軽減できる理由】 ・テガルンPLATで依頼・引越会社決定の対応を簡素化 ・専門スタッフが引越会社の状況や適正に応じて依頼をコントロール ・ビズリンクが引越見積りが規定にあっているかをチェック ・引越会社や転勤者の問い合わせをまとめて対応 ・大幅な手配工数削減と合わせて、手配遅れやトラブルを未然に防ぐ

6.課題解決のヒントその②（引越しコストの削減）

【このサービスが引越しコストのリスクを避けることができる理由】 ・企業の要望に合わせて複数プランを用意 ・定額制プランで、引越しデータを分析し、複数の引越会社と料金交渉 ・企業の特性に合わせた専用の料金表を作成 ・ビズリンクからの依頼総数を元に引越会社がボリュームディスカウント ・クライアントを取りまとめることでコストメリットがでる 【このサービスで確実な引越手配が可能になる理由】 ・同じ料金で対応する引越会社が複数いることでリスク回避が可能 【まとめ】 ・転勤の引越し手配は業務見直しの優先順位は低い ・料金の心配がない、手配できないリスクがない、手配が早い、トラブルの心配がない、　などの効果が確実にあれば、業務の負担軽減や担当者のストレスも減る ・通常業務の生産性の改善にも役立つ