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施策に活かせる「顧客理解」とは? ~アクションにつながる顧客理解の実践方法~

M-Force株式会社
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デジタルマーケティング

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本動画は、元P&G執行役員、現M-Force株式会社 代表取締役 ⻑ 祐 による講演となります。 顧客の調査データを取得した直後、特に重要なのが 「成果につながるアクションをいかに実施するか」です。 今回のオンライン勉強会は、「アクションにつながる顧客理解の実践方法」をテーマに、 弊社代表の長がこれまで得た「顧客理解データ活用術」の中から、 取得した調査データを実際に施策へ転換するための、 正しい顧客理解の考え方や、学びで終わらせないアクションプラン策定方法などを公開します。 【こんな方にオススメ】 ・カスタマー調査を行っているがアクションにつながらない ・調査データをもとに施策を実践しているが成果に結びつかない ・そもそも顧客データの読み解き方を学びたい 【この勉強会で学べること】 ・アクションにつながる顧客データ理解の深め方 ・成果につながるアクションプラン策定方法 ・顧客理解をさらに深める簡単フレームワーク といった方には必ずご参加いただきたいプログラムとなっております。 顧客理解を深め、売上拡大のヒントをこの勉強会でインストールしてください。

コメント

t.k.2023-10-04 08:12
「顧客の分析」や「ペルソナ作成」の必要性は感じているが、具体的な行動や成果が出ていなかったので動画を視聴しました。顧客理解に取り組む前に整理すべき前提を理解した上で、動画で出てきたフレームワークをもとに実行に移してみたい。
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お知らせ

ぜひ私たちのwebサイトもチェックしてみてください。 公式HP:https://mforce.jp/ 導入事例:https://mforce.jp/cases/ セミナー情報:https://mforce.jp/study-meeting/ note:https://note.com/9segs/

開催日

2023年4月14日開催

M-Force株式会社
代表取締役

⻑ 祐

2001年東京大学大学院新領域創成科学研究科卒業後、P&G入社。 アジア全域での新製品開発における製品・コンセプト調査をリード。ブランドマネージャーとして、ジレット、P&G rofessionals、ジョイ、Maxfactor、SK-II、BRAUN、Oral-Bなど多岐に渡るカテゴリーのブランドマネジメントを担当。 化粧品カテゴリーの日本事業責任者としてSK-IIのマーケティングモデルの転換をリードし、停滞していたビジネスを4年に渡り急成長させる。 P&Gジャパン執行役員に就任後、BRAUNを中心とする家電事業の事業代表としてビジネスモデルの転換を推進。2019年M-Force株式会社 代表取締役就任。

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本動画は、元P&G執行役員、現M-Force株式会社 代表取締役 ⻑ 祐 による講演となります。 顧客の調査データを取得した直後、特に重要なのが 「成果につながるアクションをいかに実施するか」です。 今回のオンライン勉強会は、「アクションにつながる顧客理解の実践方法」をテーマに、 弊社代表の長がこれまで得た「顧客理解データ活用術」の中から、 取得した調査データを実際に施策へ転換するための、 正しい顧客理解の考え方や、学びで終わらせないアクションプラン策定方法などを公開します。 【こんな方にオススメ】 ・カスタマー調査を行っているがアクションにつながらない ・調査データをもとに施策を実践しているが成果に結びつかない ・そもそも顧客データの読み解き方を学びたい 【この勉強会で学べること】 ・アクションにつながる顧客データ理解の深め方 ・成果につながるアクションプラン策定方法 ・顧客理解をさらに深める簡単フレームワーク といった方には必ずご参加いただきたいプログラムとなっております。 顧客理解を深め、売上拡大のヒントをこの勉強会でインストールしてください。

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t.k.2023-10-04 08:12
「顧客の分析」や「ペルソナ作成」の必要性は感じているが、具体的な行動や成果が出ていなかったので動画を視聴しました。顧客理解に取り組む前に整理すべき前提を理解した上で、動画で出てきたフレームワークをもとに実行に移してみたい。
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代表取締役

⻑ 祐

2001年東京大学大学院新領域創成科学研究科卒業後、P&G入社。 アジア全域での新製品開発における製品・コンセプト調査をリード。ブランドマネージャーとして、ジレット、P&G rofessionals、ジョイ、Maxfactor、SK-II、BRAUN、Oral-Bなど多岐に渡るカテゴリーのブランドマネジメントを担当。 化粧品カテゴリーの日本事業責任者としてSK-IIのマーケティングモデルの転換をリードし、停滞していたビジネスを4年に渡り急成長させる。 P&Gジャパン執行役員に就任後、BRAUNを中心とする家電事業の事業代表としてビジネスモデルの転換を推進。2019年M-Force株式会社 代表取締役就任。