メタバース型ショールームで実現する 『次世代型Web接客』とは？ ～進化したおもてなしで顧客体験の向上を！～
カテゴリ
説明文
2010年代後半よりオンラインでも、チャットボットやポップアップバナーなどを活用し実店舗同様に声掛けを行い、顧客の意思決定を後押しする「Web接客」の概念が浸透し、今では数多くのWeb接客ソリューションが登場しています。 さらに、Web3の登場により、オンラインでも実際のイベント同様の顧客体験を可能にしたのがメタバースの存在です。メタバースプラットフォーム「ZIKU」を運営する株式会社ジクウでは、メタバース型のショールームにより、より実店舗に近い顧客へのおもてなしが可能と考えます。 実際にメタバースを活用したショールーム、Web接客とはどのような世界なのでしょうか？ジクウ代表の堀譲治が、メタバース型ショールームによる「次世代型Web接客」の可能性と活用について詳しく解説いたします。
お知らせ
ジクウは、“時空を超え、時を活かす 世界の繁栄に貢献する”をミッションとして、売り⼿にも買い⼿にも必要とされる顧客創造のための新しい出会いの場を、サービスを通じて、現実を凌駕する空間として創造していきます。ZIKUはビジネス向けのメタバースイベントで、CG制作などの専⾨知識を必要とせず誰でも簡単にメタバース空間を構築することが可能です。また、メタバース空間内での⾏動履歴の取得が容易で、マーケティング活動に活⽤することもできます。ジクウという社名には、時空を超えるサービスを創り、新たな『時空』を創造していくという想いを込めており、売り⼿と買い⼿互いの繁栄と発展を実現していきます。
開催日
2023年10月19日開催
代表取締役
堀 譲治
1998年に日本オラクル株式会社に入社。アプリケーションサーバの国際化やエンジニアリングに携わる。その後、Webサービスを自分で開発したいという思いから2005年に株式会社シャノンに入社。CTOとしてシャノンの製品のマネジメントおよび技術統括。2020年12月、株式会社シャノンの子会社である株式会社ジクウの代表取締役に就任。
メタバース型ショールームで実現する 『次世代型Web接客』とは？ ～進化したおもてなしで顧客体験の向上を！～
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2010年代後半よりオンラインでも、チャットボットやポップアップバナーなどを活用し実店舗同様に声掛けを行い、顧客の意思決定を後押しする「Web接客」の概念が浸透し、今では数多くのWeb接客ソリューションが登場しています。 さらに、Web3の登場により、オンラインでも実際のイベント同様の顧客体験を可能にしたのがメタバースの存在です。メタバースプラットフォーム「ZIKU」を運営する株式会社ジクウでは、メタバース型のショールームにより、より実店舗に近い顧客へのおもてなしが可能と考えます。 実際にメタバースを活用したショールーム、Web接客とはどのような世界なのでしょうか？ジクウ代表の堀譲治が、メタバース型ショールームによる「次世代型Web接客」の可能性と活用について詳しく解説いたします。
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ジクウは、“時空を超え、時を活かす 世界の繁栄に貢献する”をミッションとして、売り⼿にも買い⼿にも必要とされる顧客創造のための新しい出会いの場を、サービスを通じて、現実を凌駕する空間として創造していきます。ZIKUはビジネス向けのメタバースイベントで、CG制作などの専⾨知識を必要とせず誰でも簡単にメタバース空間を構築することが可能です。また、メタバース空間内での⾏動履歴の取得が容易で、マーケティング活動に活⽤することもできます。ジクウという社名には、時空を超えるサービスを創り、新たな『時空』を創造していくという想いを込めており、売り⼿と買い⼿互いの繁栄と発展を実現していきます。
開催日
2023年10月19日開催
代表取締役
堀 譲治
1998年に日本オラクル株式会社に入社。アプリケーションサーバの国際化やエンジニアリングに携わる。その後、Webサービスを自分で開発したいという思いから2005年に株式会社シャノンに入社。CTOとしてシャノンの製品のマネジメントおよび技術統括。2020年12月、株式会社シャノンの子会社である株式会社ジクウの代表取締役に就任。