購買の背景や理由まで分かる！「購買データ×意識データ」による顧客インサイトの理解とアクション最新事例
カテゴリ
説明文
三井住友カードが展開するデータ分析支援サービス「Custella」は、業界最大級の消費データを用いて、属性、地域、業種、チャネル（リアル/オンライン）など、広い視野でさまざまな側面から顧客を知り、消費者の変化や潜在顧客の動向を捉えることができます。今回消費データに加え、意識データを掛け合わせたより深い分析ができるようになりました。意識データでは、クレジットカードでの決済の背景・理由、価値観・嗜好性、さらにはカード決済を伴わない行動など幅広く聴取し、カード会員の消費と意識を一気通貫で分析・検証が可能になります。また、その分析結果をもとに、1,300万人を超えるカード会員のうちターゲットに即した広告配信プランニングや、その効果検証といったプロモーション施策も実施することができます。本セッションでは消費データ（定量）と意識データ（定性）を用いて可能になる企業と顧客の関係性構築について、最新の事例とともにお伝えします。
お知らせ
Custellaの詳細はこちらから https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html
開催日
2022年9月8日開催
マーケティング本部 データ戦略部グループ長 兼 シニアデータビジネスプランナー
細谷 友樹
2006年三井住友カード入社。法人営業やファイナンス事業等に携わり、2012年より自社SNS、アプリ、インバウンド向けメディア、自治体向けデータ分析サービス等デジタルマーケティング、データ活用領域の企画に従事。2020年よりデータ戦略部にてデータ分析支援サービス“Custella”を指揮。
コンサルティング 第2本部プリンシパル
渋谷 智之
シンクタンクを経てマクロミルに入社。幅広い業種にて、マーケティング課題の整理・リサーチ企画・設計・分析・レポーティングを一気通貫にて対応。 現在は、マクロミルのグループ会社エイトハンドレッドにて、企業のデータ利活用の推進、人材育成支援などに従事。 2022年3月に「データ利活用の教科書（翔泳社）」を出版。
購買の背景や理由まで分かる！「購買データ×意識データ」による顧客インサイトの理解とアクション最新事例
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三井住友カードが展開するデータ分析支援サービス「Custella」は、業界最大級の消費データを用いて、属性、地域、業種、チャネル（リアル/オンライン）など、広い視野でさまざまな側面から顧客を知り、消費者の変化や潜在顧客の動向を捉えることができます。今回消費データに加え、意識データを掛け合わせたより深い分析ができるようになりました。意識データでは、クレジットカードでの決済の背景・理由、価値観・嗜好性、さらにはカード決済を伴わない行動など幅広く聴取し、カード会員の消費と意識を一気通貫で分析・検証が可能になります。また、その分析結果をもとに、1,300万人を超えるカード会員のうちターゲットに即した広告配信プランニングや、その効果検証といったプロモーション施策も実施することができます。本セッションでは消費データ（定量）と意識データ（定性）を用いて可能になる企業と顧客の関係性構築について、最新の事例とともにお伝えします。
お知らせ
Custellaの詳細はこちらから https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html
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2022年9月8日開催
マーケティング本部 データ戦略部グループ長 兼 シニアデータビジネスプランナー
細谷 友樹
2006年三井住友カード入社。法人営業やファイナンス事業等に携わり、2012年より自社SNS、アプリ、インバウンド向けメディア、自治体向けデータ分析サービス等デジタルマーケティング、データ活用領域の企画に従事。2020年よりデータ戦略部にてデータ分析支援サービス“Custella”を指揮。
コンサルティング 第2本部プリンシパル
渋谷 智之
シンクタンクを経てマクロミルに入社。幅広い業種にて、マーケティング課題の整理・リサーチ企画・設計・分析・レポーティングを一気通貫にて対応。 現在は、マクロミルのグループ会社エイトハンドレッドにて、企業のデータ利活用の推進、人材育成支援などに従事。 2022年3月に「データ利活用の教科書（翔泳社）」を出版。