サイトやアプリだけではないWeb接客の可能性。Web接客の基本と応用をご紹介。
カテゴリ
説明文
ウェブサイトやアプリに訪問するユーザーがどのような人で、どういう行動をしているか、しっかりと理解できていますか？ウェブサイトやアプリでも、実店舗のようお客様を理解し、接客したいと考える方は多いのではないでしょうか。 オンラインでも実店舗のような接客を実現するために大事なことを、2015年にWeb接客プラットフォームとして「KARTE」を提供開始し、数多くの企業様の顧客体験向上の支援をしてきたプレイドの視点でWeb接客の基本と応用をご紹介します。
お知らせ
KARTEのプロダクト資料についてはこちら（https://karte.news/3TZxSgF）よりダウンロードいただけます。また、弊社主催のセミナーはこちら（https://karte.news/3BadYXz）よりご覧いただけます。
開催日
2022年9月8日開催
Product teamProduct Marketing Manager
福島 正隆
株式会社クラウドワークスにてプロジェクトマネジメント、新規事業の法人営業部門の立ち上げを担当。 プレイド入社後は営業チームのマネジメント、サービス開発、ビジネスオペレーションの構築・改善全般を担当。 現在はプロダクトマーケティングマネージャーとして、KARTEのGTM戦略の策定～実行までをリード。
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ウェブサイトやアプリに訪問するユーザーがどのような人で、どういう行動をしているか、しっかりと理解できていますか？ウェブサイトやアプリでも、実店舗のようお客様を理解し、接客したいと考える方は多いのではないでしょうか。 オンラインでも実店舗のような接客を実現するために大事なことを、2015年にWeb接客プラットフォームとして「KARTE」を提供開始し、数多くの企業様の顧客体験向上の支援をしてきたプレイドの視点でWeb接客の基本と応用をご紹介します。
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福島 正隆
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