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惜しいところでユーザー逃してませんか? 通販サイトのLTVを最大化するサイト構成とは

株式会社Sprocket
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デジタルマーケティング

説明文

オンライン上の顧客体験向上施策として定着しつつある「Web接客」ですが、その使い方はまだまだ知られていないと感じています。Web接客は、ただポップアップを出すだけ、ただキャンペーン情報を案内するだけのツールではありません。 よりLTVの高いお客様を増やしていくためのWeb接客の組み立て方を、日々現場でお客様のCVR改善をお手伝いさせていただいている弊社コンサルタントが、実例を踏まえながら解説いたします。

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開催日

2020年9月10日開催

株式会社Sprocket
シニアコンサルタント

高坂 菜津美

実店舗・ECサイト・TV通販など様々な物販の現場を経験後、WEBサイトの制作・運用、メルマガ配信や各種SNSの運用など広い領域におけるデジタルマーケティング業務を担当。「行動を見つめれば心理がわかる」を信条にユーザーと企業にフィットするマーケ施策を追求する。

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オンライン上の顧客体験向上施策として定着しつつある「Web接客」ですが、その使い方はまだまだ知られていないと感じています。Web接客は、ただポップアップを出すだけ、ただキャンペーン情報を案内するだけのツールではありません。 よりLTVの高いお客様を増やしていくためのWeb接客の組み立て方を、日々現場でお客様のCVR改善をお手伝いさせていただいている弊社コンサルタントが、実例を踏まえながら解説いたします。

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